Política de Privacidad Fenivalorio

En Fenivalorio, valoramos la confianza de nuestros usuarios. A través de esta política de privacidad, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal conforme a la normativa mexicana aplicable.

Información que recopilamos

Recopilamos ciertos datos personales para brindarte mejores servicios y mejorar la experiencia en nuestro sitio.

• Información de identificación como nombre, dirección de correo electrónico y número telefónico, cuando tú nos la proporcionas.
• Datos de navegación obtenidos a través de cookies o tecnologías similares para entender cómo interactúas con nuestra plataforma.
• Registros de correspondencia y consultas cuando contactas a nuestro equipo ya sea por correo, teléfono u otros canales.
• Datos técnicos como tu dirección IP, características del dispositivo y el navegador utilizado para acceder al sitio.

Cómo utilizamos tu información

Empleamos tus datos exclusivamente para fines legítimos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios.

• Personalizar la experiencia del usuario y mostrar contenido relevante según tus intereses.
• Gestionar las solicitudes y consultas recibidas, asegurando una atención oportuna y personalizada.
• Cumplir con las obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.
• Mejorar la seguridad de nuestra plataforma y prevenir actividades fraudulentas.

Base legal para el uso de datos

Tratamos tus datos conforme a la ley aplicable en México, respetando tus derechos de privacidad.

El uso de tus datos se fundamenta en el consentimiento que otorgas al utilizar nuestros servicios, así como en la necesidad de dar cumplimiento a obligaciones legales o contractuales.

Compartir información

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos en situaciones limitadas y bajo condiciones seguras.

• Con proveedores de servicios que facilitan nuestro sitio web, bajo estrictos controles de confidencialidad y seguridad.
• Con autoridades competentes cuando la ley lo exija o sea necesario para proteger derechos legales.
• Con otras entidades en el marco de procesos de fusión, adquisición o reorganización empresarial, garantizando la protección de tus datos.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Implementamos prácticas de seguridad revisadas periódicamente para salvaguardar la información de nuestros usuarios de acuerdo con la normativa mexicana vigente.

Tus derechos

Tienes control sobre tus datos personales y puedes ejercer ciertos derechos conforme a la ley.

• Acceso: puedes solicitar información sobre los datos personales que conservamos sobre ti.
• Rectificación: tienes derecho a actualizar o corregir tus datos cuando sean inexactos o estén incompletos.
• Cancelación: puedes pedir la eliminación de tus datos en situaciones permitidas por la ley.
• Oposición: tienes derecho a oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas.

Uso de cookies

Nuestro sitio emplea cookies para optimizar tu experiencia, analizar estadísticas de uso y personalizar ciertas funciones. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

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Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o necesitas ejercer tus derechos, estamos a tu disposición para atenderte.

Actualizaciones de la política

Podemos realizar ajustes a esta política de privacidad. Revisa esta sección regularmente para mantenerte informado sobre cambios relevantes.